Stel je voor: je hebt dringend een nieuwe laptop nodig voor een nieuwe werknemer. Je opent een willekeurige webshop en wordt meteen overspoeld door oneindig veel modellen, configuraties en accessoires. Elk product lijkt op het eerste gezicht hetzelfde, maar de specificaties variëren net genoeg om je aan het twijfelen te brengen. Na een uur vergelijken heb je nog steeds geen idee welke keuze het beste is, en het enige wat je voelt is frustratie.

Dit scenario is voor veel mensen herkenbaar. De overvloed aan opties en de ingewikkelde specificaties kunnen het bestelproces onnodig overweldigend maken. Daarom hebben we onze webportal ontwikkeld: een platform dat deze complexiteit vermindert en jou helpt om snel en efficiënt de juiste keuzes te maken, aangepast aan jouw specifieke behoeften.

Van thuiswerkportal naar breder toepasbaar platform

De webportal ontstond oorspronkelijk in de context van de plotselinge overgang naar thuiswerken. Toen de pandemie uitbrak moesten bedrijven snel schakelen om hun werknemers van de juiste apparatuur en software te voorzien, zoals Tony’s Chocolonely hier vertelt. In deze situatie was er behoefte aan een platform waarmee bedrijven efficiënt en overzichtelijk apparaten konden bestellen en laten leveren aan hun medewerkers. En zo ontstond onze thuiswerkportal.

Naarmate de tijd vorderde en bedrijven zich aanpasten aan de nieuwe realiteit, groeide de vraag naar een uitgebreider platform. De ervaringen en feedback die we verzamelden tijdens de inzet van de thuiswerkportal, leidden tot de ontwikkeling van een meer geavanceerde webportal die geschikt is voor veel meer IT-beheerfuncties.

Een webportal op maat

Een van de kernprincipes bij de ontwikkeling van de Socia webportal was het bieden van maatwerk. We wilden een platform creëren dat niet alleen efficiënt is, maar ook relevant en bruikbaar voor elke individuele klant. Dit betekent dat de portal specifiek kan worden aangepast aan de producten en diensten die voor een bepaalde klant van belang zijn. Of het nu gaat om voorraadbeheer, aangepaste configuraties of het beheer van specifieke software-instellingen, de portal biedt de flexibiliteit om in te spelen op diverse behoeften.

Een praktisch voorbeeld hiervan is de mogelijkheid om land-specifieke configuraties te beheren. Bedrijven met vestigingen in meerdere landen kunnen via de portal eenvoudig bestellingen plaatsen die zijn afgestemd op de lokale eisen, zoals toetsenborden met de juiste indeling voor het betreffende land.

Efficiëntie in de praktijk

In veel organisaties is de inkoper van IT-apparatuur ook verantwoordelijk voor systeembeheer, waardoor er veel tijd verloren gaat aan het vergelijken van prijzen en specificaties. En dan hebben we het nog niet eens over het beheren van bestellingen. De webportal helpt deze processen te stroomlijnen, door vaste prijsafspraken te maken en door de mogelijkheid te bieden om specifieke configuraties voor verschillende gebruikers te beheren.

Deze functie is vooral nuttig in scenario’s waar verschillende werknemers binnen een organisatie verschillende hardware- en software behoeften hebben. De portal maakt het eenvoudig om deze behoeften centraal te beheren, waardoor je IT-beheer in één klap een stuk efficiënter en overzichtelijker wordt.

Klantgedreven ontwikkeling

Een belangrijk aspect van de webportal is dat de ontwikkeling ervan sterk wordt gestuurd door de input en feedback van onze klanten. In plaats van functies te introduceren die mogelijk niet relevant zijn, richten we ons op het toevoegen van functionaliteiten waar daadwerkelijk vraag naar is. Dit zorgt ervoor dat de portal blijft evolueren op een manier die aansluit bij de werkelijke behoeften van gebruikers.

Daarnaast bieden we klanten de mogelijkheid om specifieke voorraad aan te houden, zodat jij altijd toegang hebt tot de producten die je nodig hebt. Dit helpt bij het minimaliseren van wachttijden en zorgt ervoor dat bedrijven snel kunnen reageren op veranderende omstandigheden.

Klinkt dit jou als muziek in de oren en wil je graag meer informatie? Leuk, we plannen graag vrijblijvend een belafspraak met je in. Benieuwd wat anderen van onze webportal vinden? Hou dan deze pagina in de gaten.